De drie organisatiefacetten

Deze drie basisactiviteiten moet je doen voor alle facetten die voor de organisatie cruciaal zijn. Elke organisatie moet voor zichzelf bepalen welke facetten onontbeerlijk zijn voor het bereiken van het toekomstbeeld maar de meeste organisatie kunnen niet om de volgende drie facetten heen:

• Talent
• Samenwerken
• Resultaat

Het is niet echt verrassend dat mensen zonder deze drie activiteiten geen gemeenschappelijke doelstellingen kunnen nastreven. Daarbij zijn deze activiteiten niet voorbehouden zijn aan een bepaald functieniveau. Richten is niet exclusief voorbehouden aan de top, ook leidinggevenden moeten richting geven. Topmanagers moeten niet enkel richten maar ook sturen en realiseren. Een basisactiviteit is dus niet exclusief gekoppeld aan een bepaald functieniveau.

Verder valt het ook op dat de basisactiviteit “realiseren” een zeer grote verscheidenheid aan gedrag omvat. Realiseren gaat namelijk veel verder dan het simpelweg uitvoeren van bepaalde taken. Hoe beter organisaties erin slagen om het gedrag van zo veel mogelijk medewerkers in lijn te brengen met wat we onder “realiseren” verstaan, hoe succesvoller ze zijn. Maar net hier loopt het in veel organisaties fout. Op het eerste zicht lijkt “realiseren” de makkelijkste activiteit, maar het vergt een zekere maturiteit van de medewerkers waardoor het in realiteit juist de moeilijkste is.

Bijna alle kenmerken die we in de verschillende wetenschappelijke studies hebben teruggevonden zijn nu vrij makkelijk toe te wijzen aan een combinatie van basisactiviteit/organisatiefacet. Een dergelijke combinatie noemen we een  “gedragsdomein”. 

Het leerplatform beschrijft per gedragsdomein wat de belangrijkste aandachtspunten zijn en waarom het voor medewerkers soms zo moeilijk is om het juiste gedrag te vertonen.